2021-07-20 09:10:46来源：IT之家
近期，微信全新功能“微信客服”功能内测，不过这并非是普通消费者所想的那个客服，其定位和公众号、视频号一样，拥有独立的业务属性。
目前“微信客服”官网(https://work.weixin.qq.com/kf)已上线，用户可以使用企业微信扫码登录。
IT之家获悉，据官方介绍，用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可通过 API 接口回复消息，做好客户服务。从这里可以看出微信客服功能目前是面向企业级用户推出的服务功能。
微信客服功能有以下三个亮点：
丰富的接入口
可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，接待用户咨询。
微信官方消息通道
咨询记录将出现在微信的「客服消息」中，用户更易发现。
API 收发消息
可通过 API 收发消息，实现多坐席协作、自动回复等功能。
索尼推出由回收的水瓶制成的新款LinkBudsS耳机,耳机,索尼,无线耳机,水瓶,笔记本电脑,手机
苹果推送iOS16 2Beta更新：新增跨平台笔记App“无边记”,ios,app,苹果
苹果AppStore开始塞进更多广告：国区暂时不受影响,appstore,广告位,苹果
苹果高管：iPhone将更换USB-C接口
VERTU发布10Tb奢侈手机最贵卖30万元,vertu,手机,摄像头,10tb
特斯拉Model3和Y降价车主一个月亏36000,特斯拉,model3,起售价
AMDZen4锐龙77700首测：这性能、功耗都满分！,amd,锐龙,处理器,ghz,多核
云米发布多款全屋智能新品含100万起售全屋智能套系,净水器,空调,冰箱,智能门锁,扫地机器人
苹果曾考虑推出塑料版iPad
年轻人的第一款入门平板Redmi首款平板RedmiPad来了,小米,红米手机,平板,pad,redmi
国产压力大了！三星要出货超4000万台电视：高端占比不低,三星,电视,tcl,彩电
空调市场两极分化：消费市场走弱，商用市场走强,空调,大金,海尔,日立,家电
RTX4090正玩游戏突然起火烧毁：画面惨！供电插头都熔化了,电源,插头,pin,rtx
DDR5DDR4内存都出来了为什么还有人使用DDR3或者DDR2内存条？,内存条,内存,主板,amd,英特尔
英特尔第13代RaptorLake高端移动CPU将于年底发布,英特尔,处理器,英伟达,cpu,酷睿
